segunda-feira, 30 de julho de 2012

Case Desenvolvendo Novo Canal de Vendas / Produtos Industriais


O Case
Recém instalada no Brasil, a empresa buscou atingir seus clientes através de uma Rede de Representantes Comerciais. A performance em vendas poderia ser ampliada frente ao potencial do mercado. Havia dificuldades na identificação de novos clientes potenciais, sistematização dos contatos, follow-up de propostas, controle da performance, entre outras. Havia também o fato de todo o relacionamento da empresa estar na mão dos representantes não exclusivos, o que limitava as estratégias comerciais.

A empresa estava interessada em implantar um novo canal de vendas, complementar ao existente, que colaborasse para o alcance dos resultados de prospecção e a retenção dos clientes corporativos.
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