segunda-feira, 30 de julho de 2012

Case Ampliando Resultados com a Melhoria da Eficiência dos Revendedores / Combustível e Energia


O Case
Distribuidora líder no segmento de GLP no Brasil estava de frente a um mercado que havia sofrido sérias transformações: consumidores mais exigentes, aumento da concorrência, orientação para preços, queda na percepção de valor da marca, conflitos de áreas entre revendas, entre outras. A empresa já tinha passado por transformações internas, ajustando os custos da operação, porém não era suficiente para garantir a sua competitividade.
O único caminho para a ampliação de resultados apontava na direção de buscar eficiência do seu canal de distribuição. Com uma rede de mais de 700 revendedores exclusivos espalhados por todo o território brasileiro, estes foram alvo de um projeto para no curto prazo ampliar sua eficiência.
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