quarta-feira, 1 de agosto de 2012

Case Estruturação de Televendas / Químico e Farmacêutico


O Case
Empresa com forte atuação em todo o território brasileiro, tinha toda a sua relação comercial baseada nas vendas ao telefone, porém a área nunca havia sido alvo de uma estruturação que explorasse todo seu potencial. A sensação entre os gestores da empresa era que a área podia gerar mais resultados. 
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